Política de privacidad

En ANDASUR CONTROL DE PLAGAS S.L. (en adelante ANDASUR) respetamos y valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono y otros medios de comunicación. Al utilizar nuestros servicios, está aceptando las prácticas descritas en esta política.

1. LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos es ANDASUR CONTROL DE PLAGAS S.L., provista de NIF/CIF: B23341977 e inscrito en Registro Mercantil de Jaén con los siguientes datos registrales: folio 1, tomo 166, hoja nº J-5088, inscripción 1ª. Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: C/Beatriz Núñez, 56, Parque Empresarial Nuevo Jaén, Jaén 23009

Teléfono de contacto: 910 060 128

Email de contacto: informacion@andasur.com

3. INFORMACIÓN SOBRE LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales está basada en:

• Consentimiento del interesado: el consentimiento expreso de los usuarios suscriptores para el envío de circulares e información relacionadas con el control de plagas o sobre actividades relacionadas con la prestación de servicios de ANDASUR.
• Cumplimiento de un contrato: los datos personales de clientes de ANDASUR son necesarios para la ejecución del contrato de prestación de servicios.
• Consentimiento y el interés legítimo: en el caso de envío de información relacionada con los servicios a través de medios como correo electrónico y/o medios equivalentes.
• La necesidad del tratamiento para la aplicación de medidas precontractuales o en el contexto de la intención de concluir un contrato en el que el candidato sea parte, el consentimiento expreso y el cumplimiento de una obligación legal: en el caso de procesos de selección de profesionales.

En ANDASUR, nuestra principal finalidad al recopilar y tratar datos personales es proporcionar servicios efectivos de control de plagas y sanidad ambiental. La categoría de datos personales que tratamos son únicamente datos identificativos como direcciones, datos de contacto y detalles de los clientes con el propósito de programar y ejecutar tratamientos, evaluar la eficacia de nuestras intervenciones y garantizar un control adecuado.

La información que nos proporciona es fundamental para diseñar estrategias de control de plagas personalizadas y adaptadas a sus necesidades específicas. Además, utilizamos sus datos para llevar un registro de servicios realizados, programar visitas de seguimiento y mantener una comunicación efectiva para garantizar su satisfacción y resolver cualquier inquietud que pueda surgir.

La legitimación legal para la recopilación y el tratamiento de sus datos personales se basa principalmente en el consentimiento que usted nos proporciona de manera voluntaria. Cuando utiliza nuestro Sitio Web, le pedimos su consentimiento expreso para recopilar, almacenar y utilizar sus datos personales. Esto se realiza a través de una casilla de verificación que usted debe marcar para indicar su acuerdo con nuestros términos de privacidad antes de enviar cualquier información. Su consentimiento es completamente voluntario y puede retirarlo en cualquier momento.

Además del consentimiento, es posible que en algunos casos el tratamiento de sus datos personales sea necesario para cumplir con obligaciones legales, ejecutar un contrato en el que usted sea parte o proteger intereses vitales suyos o de terceros. En tales casos, utilizaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

4. TERCEROS DESTINATARIOS Y USO DE COOKIES

En ANDASUR utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web con el fin de recopilar información estadística y mejorar la experiencia del usuario. Algunas de estas cookies son proporcionadas por terceros de confianza, como Google Analytics, que nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Estas cookies recopilan datos anónimos, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, que se utilizan para fines estadísticos y de análisis.

Estas cookies son utilizadas exclusivamente para evaluar el rendimiento de nuestro sitio web, comprender las tendencias de tráfico y mejorar nuestros servicios. No contienen información personal que pueda identificarlo directamente. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta el uso de estas cookies con fines estadísticos.

Si prefiere no aceptar cookies, puede ajustar la configuración de su navegador para rechazarlas o ser notificado antes de que se almacenen en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio Web y su experiencia de usuario.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que cualquier tercero con acceso a sus datos cumpla con las mismas normas de privacidad y seguridad que nosotros. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En ANDASUR mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que se requiera un período de retención más largo debido a obligaciones legales o regulatorias. El período de conservación de datos puede variar según la finalidad del tratamiento y la naturaleza de la información recopilada.

Generalmente, conservamos sus datos personales mientras mantenga una relación con nosotros, como cliente o usuario de nuestros servicios. Esto incluye el período de tiempo en el que proporciona su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing. Una vez finalizada la relación, sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o para fines de auditoría interna.

En el caso de datos que se recopilan con fines estadísticos a través de cookies y tecnologías similares, estos se conservarán durante el tiempo necesario para realizar análisis y estudios de mercado, pero se mantendrán de manera anónima para proteger su privacidad.

Si desea obtener información específica sobre el período de retención de sus datos personales o solicitar su eliminación, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en esta política.

6. DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario tiene sobre ANDASUR Sanidad Ambiental y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en ANDASUR estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por ANDASUR, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por ANDASUR. Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, el cliente podrá solicitar que suprimamos sin dilación indebida esos datos.
• Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de ANDASUR su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ANDASUR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

En ANDASUR, entendemos la importancia de proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales que confía en nosotros. Hemos implementado medidas sólidas y procedimientos de seguridad para garantizar que sus datos estén protegidos de cualquier acceso no autorizado, divulgación o alteración.

• Acceso Limitado: Solo el personal autorizado de ANDASUR tiene acceso a sus datos personales. Cualquier empleado que acceda a estos datos está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Protección de Datos: Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo el cifrado de datos sensibles y la protección de nuestras redes y sistemas.
• Actualización Continua: Mantenemos nuestros sistemas y medidas de seguridad al día para garantizar que estén protegidos contra las amenazas de seguridad actuales.

ANDASUR se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos personales. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros, excepto en los casos en que sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o para brindarle nuestros servicios de manera efectiva. Además, garantizamos que cualquier tercero con acceso a sus datos cumpla con las mismas normas de privacidad y seguridad que nosotros.

En el improbable caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda afectar la confidencialidad de sus datos personales, nos comprometemos a notificarle de inmediato de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

En ANDASUR, la seguridad y la confidencialidad de sus datos son de suma importancia para nosotros. Trabajamos incansablemente para garantizar que sus datos personales se traten con el más alto nivel de seguridad y protección en todo momento.

8. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ANDASUR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.